125機車推薦

台中市政府法制局統計，去年消保糾紛三千多件，比前年增加兩百件，其中，中古車里程數造假、補習班拒絕退費等糾紛爭議最大。為保障消費者，建議中央建置中古車里程數資訊查詢平台，交通部回文表示六個月內建置；教育局也針對補習班退費規定，修改管理辦法，新法去年底上路，實質保障消費者。(寇世菁報導)

台中市政府法制局統計，一百零壹年消保糾紛案件共三千兩百五十八件，比前年增加兩百一十五件，前三名依序是電信服務，補習班，及購買車輛糾紛。 至於消費者最後申請調解的案件，去年三百一十三件，比前年增加三十八件；前三名依序是不動產業、車輛、補習。 主任消保官康馨壬指出，中古車里程數造假的消費糾紛嚴重，甚至有消費寫信到市長信箱指台中市的中古車業是詐騙集團，業者屢屢被消費者投訴，但因沒有違法，態度蠻橫，消費者常當冤大頭。為遏止這種情況，法制局針對中古車業進行宣導、輔導、稽查，只要消費提供里程數造假的資料，法制局即將資料移送地檢署，去年移送近十件。 康主任說，已有一件中古車業者被檢方依詐欺罪起訴。受害者是名來台工作的韓國人，到台中買中古車，里程數六萬公被調為十四萬公里，向消保官投訴。 由於法制局雷厲風行，已達嚇阻作用，中古車業者多半在消費者申請調解前就退費，所以去年進入調解的案件反而比前年減少，由四十四件減為三十三。

法制局長林月棗則指出，受限於個資法，有中古車業者及消費者反映，無法查出中古車前手車主的里程數資料，因此法制局行文中央相關單位，要求盡速建立中古車里程數資訊查詢平臺，交通部日前已回文表示將在六個月內完成建置，屆時這類糾紛可望減少。 另外教育局也針對補習班退費規定，修改管理辦法，新法去年底上路，實質保障消費者權益。

過去消費者想買車，都得跑好幾趟車行比價，尤其是中古車，更得仔細貨比三家，讓中古車商看準現在四輪族年齡層下降，除了提供網路看車，要接近市場，更拉長營業戰線，增加專人24小時諮詢，平均每天都吸引300-500人詢問，透過把網路族帶進實體店面，單月就能增加近400組客人上門。

雙B房車和超跑一字排開，想買中古車總是連跑得好幾家車行「比價」，弄得人仰馬翻，讓網路平台看準商機，在暑假前夕辦「線上車展」。二手車行業者邱金福：「顧客可以縮短時間，就是說他在網路先看完以後，先比較完他要的以後，然後來現場再看車，那可以提高成交量。」

看準四輪族「年紀下降」，網路業者要搶年輕人市場，比起中古車實體店每天最多營業12小時，網路24小時不打烊，隨時有專人可以諮詢，每天瀏覽人次多300-500人，而詢問高自然帶動買氣。邱金福：「來店客的話，每天都會增加，就一個月的話增加大概300到400(組客人)。」

拚買氣車種卻得精選，鎖定高檔車折舊率低，藍寶堅尼LP650 3年車要價1100萬，每年折舊100多萬，保值度和詢問度卻還是成正比，而為了讓消費者放心，有業者特別刊登「責任鑑定書」掛保證，但中古車狀況畢竟比新車多，消費者看準方便撿便宜前，還是得睜大眼睛比仔細。