〔自由時報記者林欣漢/綜合報導〕「原本晚上可以回到家過母親節,家裡還擺了一桌,大伙兒一起熱鬧,這下子全沒了!」一輛從台東開往新北樹林的台鐵莒光號列車,昨日下午五點四十分在花蓮富源站,因機車頭漏水故障,停在月台動彈不得,讓三百多名旅客火大。 這輛莒光號除搭載了近二百名散客外,還有一個一百多人的旅行團,許多人原本要趕回宜蘭、台北過母親節,這下全泡湯了,由於碰到晚餐時間沒得吃,不少小朋友餓到哭聲連連,大人在一旁火氣也很大。 到花蓮約晚間8點 三百多位旅客中,有約二百人先搭緊急調派的接駁車離開,但一百多人的旅行團因座位不夠,只能在月台上或故障的火車上等,最後台鐵調派一輛火車拖車,將故障的莒光號連同這批旅行團拖至花蓮,但時間已接近晚上八點,在火車上又累又餓,待了二個多小時,不少小朋友肚子餓了,一直哭鬧,大人雖然安撫,但小孩的哭聲此起彼落,大家過了一個難過又難忘的母親節。 另延誤了4班列車 由於到了花蓮站已經過了晚餐時間,台鐵人員準備飲水、麵包讓乘客充飢,旅行社人員也買了便當上車,讓旅行團乘客有一頓遲來的晚餐。但不少乘客直呼:「不能接受,不能這樣算了。」 台鐵人員說,這起事故另造成四輛列車被延誤,延誤超過四十五分鐘,就能辦理退票。 母親節大餐,變成了火車便當;一位屬於旅行團的乘客說,原本按原定時程,晚上八點多就可以回到家,家裡還擺了一桌,準備慶祝母親節,但因台鐵列車故障,只好在外過節了,真是掃興;一位女性乘客更是氣憤地說,如果台鐵只是退票道歉,對乘客的權益太沒有保障了,這次不是天災或其他不可抗力的因素,而是台鐵沒有把機車頭保養好,這是台鐵的疏失,應該重罰才對。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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